Traineri

Sunt manageri cu experiență în cadrul companiilor multinaționale, cu expertiză antreprenorială.

Andreea Micu

Are expertiză managementul recuperării creanțelor, marketing, retail și activități de operațiuni clienți. A avut ocazia de a ajuta companii în optimizarea proceselor pentru performanță și pregatirea fluxurilor interne pentru automatizare.

Educație:

  • MA în Economie CEU -HU and Essex University, UK
  • MS în Inginerie, Politehnica University, RO

Expertiză:

  • Dezvoltarea și implementarea strategiei de colectare debite
  • Optimizarea proceselor operaționale
  • Coordonarea diferitelor echipe de colectare
  • Training leadeship și implementarea strategiei operationale

Julieta Simionescu

Are expertiză relevantă în activitatea de recuperare creanțe pentru B2C si B2B. Julieta a ocupat diferite pozitii în domeniul de recuperare creanțe printre care: Collection Manager, Credit & Collection Manager, Director Urmarire Credite Persoane Fizice. A dezvoltat departamentele de recuperare creanțe și a fost implicată activ în procesul de colectare în toate fazele sale. A susținut programe de training pentru persoanele implicate în activitatea de colectare având ca obiectiv eficientizarea activității.

Educație:

  • MA în Economie, Facultatea de Studii Economice, RO

Expertiză:

  • Reorganizarea activității de recuperare creanțe
  • Dezvoltarea și îmbunătățirea procedurilor interne de lucru aferente activității de recuperare creanțe
  • Organizarea si monitorizarae activitaților din agenții de colectare
  • Training agenți colectare debite