Pentru clientii dvs.

Doriti sa mariti veniturile pe care le obtineti de la clientii existenti?

Majoritatea programelor dezvoltate pentru clientii existenti nu sunt optimizate la potential maxim.
De multe ori, lipsesc strategia centrata pe client, procesele interne eficiente, adaptarea culturii organizatorice, segmentarea bazata pe valoarea clientului, crearea unei relatii personale cu clientul, sau implementarea de politici de succes.

Intensity Consulting va ajuta sa refaceti si sa dezvoltati programele pentru maximizarea veniturilor obtinute.

Vreti sa transformati clienti nemultumiti in cei mai fideli clienti?

Orice companie primeste reclamatii de la clienti, din cand in cand.
Uneori, va implicati emotional in plangeri si nu tineti cont de clientii satisfacuti, care nu va mai solicita.
Alteori, uitati cat de utila este pentru companie o plangere a unui client.
Un client nemultumit poate deveni unul fidel, atata timp cat problema lui este rezolvata.

Intensity Consulting ofera evaluari, procese si training care va ajuta sa transformati nemultumirile clientilor in avantaje pentru companie.

Clientii pierduti au reteta succesului afacerii dumneavoastra. Vreti sa-i recuceriti?

Din lipsa de timp si, poate, de expertiza, companiile nu acorda o importanta suficienta clientilor furati de concurenta.
Desi cunoaste punctele tale slabe, un client pierdut poate redeveni un potential client.

Intensity Consulting va ajuta sa descoperiti ce crede clientul despre afacerea dumneavoastra si a concurentilor dumneavoastra. Impreuna putem construi un plan de recucerire a clientilor pierduti si de fidelizare a lor.